Seluruh rangkaian produk dan layanan yang diproduksi oleh GMI Group selalu difokuskan pada pengembangan produk dan layanan yang mendukung penguatan industri lembaga keuangan mikro. Produk utamanya adalah Sistem Pengajuan Pembiayaan & Sistem Mikro Bank Terintegrasi, yang menjadi dasar operasional bagi lembaga keuangan mikro. Setiap seri produk terbaru merupakan penyempurnaan dari seri sebelumnya, mencerminkan komitmen yang berkelanjutan terhadap 'PENINGKATAN BERKALA' atau 'CONTINUAL IMPROVEMENT'.

Untuk meningkatkan layanan purna jual, kami telah menetapkan jaringan di seluruh wilayah Indonesia. Langkah ini tidak hanya didukung oleh ekspansi geografis, tetapi juga disertai dengan peningkatan kapasitas sumber daya manusia (SDM), menciptakan jaringan yang tidak hanya kuat dalam jumlah, tetapi juga memiliki kualitas yang unggul. Upaya peningkatan kualitas layanan juga dilakukan melalui penyempurnaan produk, menjadikannya lebih mudah untuk melacak kerusakan atau kesalahan (troubleshooting), melakukan backup sistem, dan memulihkan sistem dari kegagalan (system crash recovery).

Dengan melanjutkan kegiatan riset dan pengembangan secara berkesinambungan, GMI berkomitmen untuk menghasilkan produk-produk yang memiliki standar dunia. Berbagai metode dan teknik pengembangan perangkat lunak diterapkan secara konsisten dan terstruktur.